Wszystkie oferowane przez nas produkty pochodzą z legalnego źródła, są oryginalne, posiadają oryginalne metki firmowe producenta oraz są fabrycznie zapakowane
Sposoby płatności:
1/ gotówką przy odbiorze towaru ( wyłącznie dla przesyłek na terytorium Polski ) od pracownika poczty lub kuriera , jak również w przypadku odbioru osobistego
2/ przelewem na nasze konto
3/ kartą kredytową lub przelewem elektronicznym bezpośrednio z poziomu naszego sklepu - obsługiwane przez platformę Przelewy24.pl
Wysyłka towaru
Przesyłki za pobraniem wysyłamy paczką priorytetową poprzez Pocztę Polską lub firmą kurierską GLS najpóźniej w dniu następnym po potwierdzeniu złożenia zamówienia. Przy płatności przelewem lub kartą kredytową przesyłki wysyłamy po otrzymaniu potwierdzenia wpłaty w systemie.
Wszystkie produkty oferowane w naszym sklepie są dostępne natychmiast i wysyłane w ciągu 24 godzin od daty potwierdzenia zamówienia.
Składając zamówienie w sklepie internetowym www.cenzi.pl Klient wyraża zgodę na udzielenie firmie BMKA sp.j. z siedzibą w Tarnowie, Ul. Szewska 6 pełnomocnictwa do reprezentowania Kupującego i występowania na rzecz Kupującego w sprawie przesyłania przesyłek pocztowych ze sklepu www.cenzi.pl . Udzielając pełnomocnictwa Kupujący oszczędza kwotę podatku VAT, który dzięki pełnomocnictwu nie jest naliczany dla przesyłek pocztowych. Pełnomocnictwo udzielone firmie BMKA sp.j. wykorzystywane będzie tylko i wyłącznie w celu obniżenia kosztów przesyłki pocztowej ponoszonych przez Klienta.
Koszty przesyłki
Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej przesyłką priorytetową lub kurierem GLS.
Na terenie Polski klient pokrywa następujące koszty wysyłki:
22 PLN - przy wysyłce za pośrednictwem kuriera GLS płatności za pobraniem
18 PLN - przy wysyłce za pośrednictwem Poczty Polskiej przy płatności za pobraniem
18 PLN - przy wysyłce za pośrednictwem kuriera GLS przy przedpłacie przelewem lub za pośrednictwem przelewy24.pl przy zamówieniach do 300zł
13 PLN - przy wysyłce za pośrednictwem Poczty Polskiej przy przedpłacie przelewem lub za pośrednictwem przelewy24.pl przy zamówieniach do 300zł
0 PLN - przy wysyłce za pośrednictwem Poczty Polskiej lub kuriera GLS przy przedpłacie przelewem lub za pośrednictwem przelewy24.pl przy zamówieniach powyżej 300zł.
W przypadku wysyłek za granicę Polski prosimy o kontakt w celu ustalenia kosztów wysyłki.
Wymiana zakupionego przedmiotu
Cenzi.pl zapewnia możliwość wymiany zamówionych produktów w przypadku , gdy kupujący nie jest zadowolony z produktu lub rozmiaru , który otrzymał. Zwrot w celu wymiany jest możliwy w ciągu 10 dni kalendarzowych od daty doręczenia przesyłki pod warunkiem, że znajduje się w oryginalnym opakowaniu , nie nosi śladów używania, posiada oryginalne metki i oznaczenia oraz dowód sprzedaży, tzn. paragon albo fakturę.
W przypadku dokonywania wymiany towar proszę odesłać na własny koszt na adres BMKA , ul. Szewska 6 , 33-100 Tarnów z dopiskiem cenzi.pl . Przesyłki za pobraniem nie będą odbierane.
Do przesyłki z towarem proszę dołączyć następujące informacje : imię i nazwisko, dokładny adres na jaki należy odesłać wymieniony produkt, numer zamówienia, dowód sprzedaży (paragon lub faktura) oraz koniecznie indeks towaru z rozmiarem na który ma nastąpić wymiana . Sklep w ciągu 3 dni roboczych dokona sprawdzenia odesłanego produktu i jeżeli towar spełnia powyższe wymagania, sklep w ciągu 7 dni roboczych wyśle wymieniony towar na koszt Klienta. Cenzi.pl zastrzega sobie możliwość braku towaru o czym poinformuje Klienta, a należność zostanie odesłana na konto Klienta.
Zwrot zakupionego towaru
Każdy klient cenzi.pl posiada prawo zwrotu kupionego u nas towaru, bez względu na przyczynę, w ciągu 10 dni od daty doręczenia przesyłki pod warunkiem, że : znajduje się w oryginalnym opakowaniu, nie nosi śladów używania, posiada oryginalne metki i oznaczenia oraz dowód sprzedaży, tzn. paragon lub fakturę . W przypadku dokonywania zwrotu towar proszę odesłać na własny koszt na adres BMKA , ul. Szewska 6 , 33-100 Tarnów z dopiskiem ‘Cenzi.pl’. Przesyłki za pobraniem nie będą odbierane.
Do przesyłki z towarem proszę dołączyć następujące informacje : imię i nazwisko, dokładny adres, numer zamówienia, dowód sprzedaży (paragon lub faktura) oraz numer konta bankowego . Sklep w ciągu 3 dni roboczych dokona sprawdzenia odesłanego produktu i jeżeli towar spełnia powyższe wymagania, sklep w ciągu 7 dni roboczych dokona zwrotu środków pieniężnych na konto Klienta.
Reklamacje
Reklamacje towaru zakupionego w sklepie www.cenzi.pl rozpatrywane są zgodnie z Ustawą z 27.07.2002 o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej i zmianie Kodeksu Cywilnego DZ.U.141 poz. 1176, przez okres 24 miesięcy od daty wydania towaru kupującemu. W terminie 14 dni od daty odbioru przesyłki z reklamowanym przedmiotem ustosunkujemy się do sposobu rozpatrzenia reklamacji. Prosimy o przesłanie zgłoszenia reklamacyjnego razem z reklamowanym produktem wraz z otrzymanym paragonem lub fakturą. W przypadku uznania reklamacji, towar wymienimy na wolny od wad, a w przypadku gdy będzie to niemożliwe wskutek braku danego towaru w magazynie, zaoferujemy do wyboru inne dostępne w sklepie towary lub zwrot należności. Informujemy, iż nie przyjmujemy żadnych przesyłek za pobraniem.
Przesyłkę z kwestionowanym towarem proszę wysłać za pośrednictwem Poczty Polskiej paczką priorytetową na adres BMKA , ul. Szewska 6 , 33-100 Tarnów , z dopiskiem ‘Cenzi.pl – reklamacja’. Koszty związane z odesłaniem do nas uzasadnionej reklamacji zwrócimy natychmiast po otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji na wskazane konto bankowe.
Anulowanie zamówienia
W przypadku chęci anulowania złożonego zamówienia prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy . Niestety towar wysłany nie będzie mógł podlegać anulowaniu.
Faktura VAT
Każdy towar wysyłany jest wraz z paragonem . Jeżeli zamiast paragonu kupujący chce otrzymać od nas fakturę VAT, proszę powiadomić nas o tym zaznaczając właściwą opcję w momencie składania zamówienia.
Newsletter
Dokonując zamówienia lub używając opcji newsletter wyrażają Państwo zgodę na otrzymanie informacji marketingowych droga mailową.
Ochrona Danych Osobowych
Dane osobowe będą przetwarzane przez cenzi.pl z zachowaniem wszelkich wymogów bezpieczeństwa, które określono w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
Zastrzeżenia
Podane dostępne rozmiary oraz ceny są informacjami aktualizowanymi na bieżąco . Informacje znajdujące się na stronach internetowych cenzi.pl nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego. Klient składając zamówienie na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru przesyłki u listonosza bądź kuriera . W wyjątkowych sytuacjach cenzi.pl zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku towaru lub jego wcześniejszej sprzedaży.
Kontakt
Wszelkich informacji dotyczących naszych produktów i zasad sprzedaży w sklepie Cenzi.pl udzielamy mailowo : biuro@cenzi.pl lub telefonicznie - 14 655 44 11 (czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00 - 15.00), 883 382 418 (czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00 - 17.00). Kontakt faksowy : 14 621 06 01.
Właściciel sklepu
Właścicielem sklepu internetowego Cenzi.pl jest firma BMKA Spółka Jawna, Szewska 6, 33-100 Tarnów.
Prawa autorskie
Wszystkie zdjęcia na stronie sklepu są własnością Cenzi.pl. Ich publikowanie, kopiowanie, przetwarzanie oraz wykorzystanie bez wiedzy i zgody Cenzi.pl jest zabronione!
|
|
